Szolgáltatási feltételek
Jelen Szolgáltatási Feltételek szabályozzák az Élelmiszer Shop internetes áruház használatának, a termékek megrendelésének, megvásárlásának és a weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
Az internetes áruház adatai:
Név: Élelmiszer Shop
Cím: Baross u 85, Budapest, 1082, Hungary
Telefon: +36306561893
E-mail: info@elelmiszer.shop
Weboldal: https://elelmiszer.shop
A weboldal használatával, a rendelés leadásával vagy a szolgáltatások igénybevételével a felhasználó kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Szolgáltatási Feltételek rendelkezéseit.
A jelen dokumentum az Európai Unió vonatkozó jogszabályain, különösen az elektronikus kereskedelemre, fogyasztóvédelemre, adatvédelemre és online szolgáltatásokra vonatkozó rendelkezéseken, valamint Magyarország hatályos jogszabályain alapul. A dokumentum figyelembe veszi az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), a fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelvnek, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó uniós szabályozásnak, továbbá a magyar fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi előírásoknak a követelményeit.
- Általános rendelkezések
Az Élelmiszer Shop internetes áruház célja, hogy a vásárlók számára biztonságos, átlátható és jogszerű online vásárlási lehetőséget biztosítson.
A weboldalon található valamennyi információ kizárólag tájékoztató jellegű. Az üzemeltető minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a közzétett információk pontosak, naprakészek és valósak legyenek.
A felhasználó köteles a weboldalt jogszerűen használni, valamint tartózkodni minden olyan magatartástól, amely sértheti a weboldal működését, más felhasználók jogait vagy az alkalmazandó jogszabályokat.
- A vásárlási szerződés létrejötte
A weboldalon található termékek bemutatása nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak.
A vásárló a rendelés leadásával ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására.
A rendelés beérkezéséről a rendszer elektronikus visszaigazolást küld a megadott e-mail címre.
A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelést az Élelmiszer Shop elfogadja és visszaigazolja.
Az üzemeltető fenntartja a jogot a rendelések visszautasítására jogszabályi, biztonsági, technikai vagy egyéb indokolt okból.
- Termékek és szolgáltatások
Az internetes áruház törekszik arra, hogy a termékek leírása, jellemzői és elérhetősége a lehető legpontosabb legyen.
Előfordulhat azonban, hogy technikai okokból egyes információk pontatlanok vagy időközben megváltoznak.
A termékképek illusztrációként szolgálhatnak, ezért kisebb eltérések előfordulhatnak a tényleges termék és a megjelenített kép között.
Az Élelmiszer Shop nem alkalmaz megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokat, és nem tesz valótlan vagy félrevezető állításokat a termékekkel kapcsolatban.
- Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak a rendelés időpontjában érvényes árak.
Az üzemeltető fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már visszaigazolt rendelések esetében az elfogadott ár alkalmazandó.
A vásárló köteles a választott fizetési mód szerint teljesíteni fizetési kötelezettségét.
A fizetések biztonságos feldolgozása érdekében az üzemeltető megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.
- Felelősség
Az Élelmiszer Shop a szolgáltatásokat az elvárható gondossággal biztosítja.
Az üzemeltető nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a weboldal használatából erednek, amennyiben azok a felhasználó magatartásából, harmadik fél tevékenységéből, internetes szolgáltatások hibájából vagy elháríthatatlan külső okból következnek be.
A felhasználó felelős a saját eszközei, internetkapcsolata és hozzáférési adatainak biztonságáért.
- Szellemi tulajdon
A weboldalon található valamennyi tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, grafikai elemeket, logókat, elrendezéseket és egyéb anyagokat, szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhat.
A tartalmak jogosulatlan másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.
- Fogyasztói jogok
A vásárló jogosult az alkalmazandó európai uniós és magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogok gyakorlására.
A fogyasztó jogosult tájékoztatást kérni, panaszt benyújtani, valamint igénybe venni a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket.
Az Élelmiszer Shop törekszik arra, hogy minden fogyasztói megkeresést méltányosan, gyorsan és jogszerűen kezeljen.
- Tiltott magatartások
Tilos a weboldal használata jogellenes célokra.
Tilos a rendszer működésének megzavarása, rosszindulatú programok terjesztése, jogosulatlan hozzáférési kísérletek végrehajtása vagy más felhasználók adatainak megszerzése.
Az üzemeltető jogosult korlátozni vagy megszüntetni azon felhasználók hozzáférését, akik megsértik a jelen feltételeket vagy a hatályos jogszabályokat.
- Adatvédelem
A személyes adatok kezelése külön adatvédelmi tájékoztató alapján történik.
Az Élelmiszer Shop elkötelezett a személyes adatok biztonságos és jogszerű kezelése mellett.
A felhasználók személyes adatait kizárólag meghatározott célokra, megfelelő jogalap birtokában kezeljük.
- Google Ads követelmények
Az Élelmiszer Shop minden online hirdetési tevékenysége során betartja a Google Ads vonatkozó szabályzatait.
A vállalkozás nem alkalmaz megtévesztő reklámokat, félrevezető állításokat, hamis információkat vagy tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat.
A termékekkel, árakkal, szállítással, fizetéssel és ügyfélszolgálattal kapcsolatos információk átlátható módon kerülnek közzétételre.
- Módosítások
Az Élelmiszer Shop jogosult a jelen Szolgáltatási Feltételek módosítására, amennyiben azt jogszabályi változások, üzleti szükségletek vagy technikai fejlesztések indokolják.
Az új feltételek a weboldalon történő közzétételük időpontjától alkalmazandók.
- Kapcsolat
A felhasználók kérdéseikkel, észrevételeikkel vagy panaszaikkal az alábbi elérhetőségeken fordulhatnak az üzemeltetőhöz:
Élelmiszer Shop
Baross u 85, Budapest, 1082, Hungary
Telefon: +36306561893
E-mail: info@elelmiszer.shop
Weboldal: https://elelmiszer.shop
A jelen Szolgáltatási Feltételek rendelkezéseit a vonatkozó európai uniós és magyar jogszabályokkal összhangban kell értelmezni és alkalmazni.